【2022年版】完全無料！LINE公式アカウントで集客する方法まとめ

2022年現在、個人事業主や中小企業経営者を中心に公式LINEで集客する人が増えてきました。

2019年から初期費用、月額料金がどちらも無料になったことで

よりその流れは加速しています。

ではそもそも、なんでLINE公式アカウントを作る必要があるのか？

というのは考えたことありますか？

山上さん

みんな普段LINEを使っているから？

ラプラス

お！さすが鋭いですね！

山上さん

前も似たような質問されたことあるので…笑

なぜLINE公式アカウントを作る必要があるのか？

それは、

お客を囲い込むためです。

山上さん

「集客」と「囲い込み」って全然イメージがつながらないですね…

ラプラス

最初はなかなかイメージが湧きづらいかもしれませんね

利益を上げ続けるためにはリピート率を向上させるのが不可欠です。

しかし、周りを見渡せば、

世の中のほとんどがビジネスで成り立っています。

街を歩けどネットを漁れど、現代はサービスで溢れかえっています。

そういった状況下で、

その日初めて出会ったお店やサービスのことなんていちいち覚えているでしょうか？

ましてや、１週間後や１ヶ月後（これはサービスによりますが）、

あなたはそのお店をまた利用する（リピートする）でしょうか？

ラプラス

この前食べたラーメンおいしかったですよね

山上さん

ああ、駅前の！

ラプラス

お腹減ったんであそこいきません？

山上さん

となりの定食屋も気になってるんですよね

ラプラス

じゃあ今日は定食屋にしますか！

↑のようなイメージで、

最初は珍しさや新しさにお客は来てくれても、

２回目以降は何か特別あなたのお店に行く理由がない限り、

リピートなんてしてくれないんです。

よほど「安い」とか「そこでしか得られない」とか強みのあるお店やサービスなら別ですが、、、

大抵のサービスは世の中出揃っています。

山上さん

何かしらリピートしてもらえる仕組みが大事なんですね！

ラプラス

そこでLINE公式アカウントです

今回は集客の手順ということで、

公式LINEを使った集客方法全部乗せといった感じで書いていきます。

特に今回は初心者の方に向けて、

無料でできる範囲に特化してやっていこうと思います。

【最短】LINE公式アカウントの作り方

山上さん

LINE公式アカウントって作るのに時間かかったりしますか？

ラプラス

実は作成方法はめちゃくちゃ簡単です！

山上さん

そうなんですね！

ラプラス

特にお金もかからないので、少しでも興味があればササっと作ってしまっていいと思います。

補足ですが、LINE公式アカウントを作るのが今回が初めての場合は「非認証アカウント」での作成をおすすめします

ラプラス

認証済みアカウントで作成した場合、審査が終わるまで長くて１〜２ヶ月かかる場合もあるらしいです

山上さん

その間利用できないのはちょっと痛いですね

ラプラス

せっかく作ったのにしばらく使えないのはもったいないので…

また、認証済みアカウントは権威性が高まるメリットがある反面、

アカウント名が変更できなくなったり、

公式LINEから目につきやすくなり、非認証アカウントよりも

比較的アカウントBANの判定がシビアになってしまうデメリットもあります。

そもそも、LINE公式アカウントとは？

山上さん

作り方はわかったんですけど、そもそもLINE公式アカウントの概要がまだちょっと曖昧なんですけど…

ラプラス

そうですよね、そちらのほうも簡単に説明しますね

端的にいうとLINE公式アカウントとは、

「LINE上で、ユーザーへダイレクトに情報を届けられるサービス」

です。

冒頭でも触れましたが、

LINEを用いてお客さんを囲い込んで（リスト化）、

より自分のお店やサービスのリピートを促すために使います。

ラプラス

フリープランでも十分役立つ機能が揃っているので少しでも気になる方はフリープランから使ってみても全然アリです

LINE公式アカウントの料金や初期費用について

先にも書きましたが、LINE公式アカウントをつくるのに初期費用はかかりませんし、

月額費用も無料です。

有料プランもありますが、

フリープランと有料プランの違いは、

配信できるメッセージ数です。

【公式】LINE公式アカウントより

基本的にLINE公式アカウントで課金が行われる基準は、

メッセージを配信する通数がポイントになると思ってください。

LINE公式アカウントの料金プランについては

以下の記事で詳しくまとめています↓↓↓

【LINE集客の基礎】"人を呼び込む"LINE公式アカウントの使い方

LINE公式アカウントの作り方をマスターしたところで、

では具体的にLINE公式アカウントで何ができるのか、

というところに触れていきたいと思います。

LINE公式アカウントの機能のうち、

特に集客で活躍する機能が以下です。

ラプラス

それぞれ順を追って解説していきますね

山上さん

おねがいします！

メッセージ配信

メッセージ配信は、

公式LINEを友だち追加してくれた人に、

一斉にメッセージを配信する機能です。

方法は公式で動画が用意されていたので、

添付しておきます、参考にしてください。

応答メッセージ

LINE公式アカウントの応答メッセージとは、

友だちから送られてきたメッセージに対して、予め設定したメッセージを自動で送信する機能です。

チャット

「メッセージ配信」は、

不特定多数の友だちに一斉にメッセージを配信できてとても便利ですし、

友だちがたくさんいるアカウントには必要不可欠です。

山上さん

LINE公式アカウントを利用する醍醐味といえるでしょうね！

ただ一方で、普段僕らが使う個人のLINEのように

手動でリアルタイムにやり取りしたい場面というのも実はたくさんあります。

実はLINE公式アカウントの「チャット」という機能を使えば、

個人LINEのように１対１でLINEのやりとりができます。

LINEVOOM（旧タイムライン）

LINE VOOM（ラインブーム）とは、

主に動画コンテンツをLINE上で投稿・閲覧できる機能です。

2021年11月25日までは、「タイムライン」という名前だった機能です。

LINE公式アカウントのLINEVOOMでは

LINEVOOM投稿の作成や設定ができます。

設定できる項目は以下です↓↓↓

クーポン

LINE公式アカウントのクーポンは、

管理画面で簡単にクーポンを作成・発行し、友だちに配信できる機能です。

ショップカード

ショップカードは、

LINE内で作成できるポイントカードのことです。

ラプラス

店舗などで発行される「ポイントカード」をLINEアプリ内に設置するイメージです

ショップカードは店舗系の集客ではもちろん、

WEB集客においても効果を発揮します。

LINE公式アカウントのショップカード機能は無料とは思えないほど多機能です。

無料通話（LINEコール）

LINEコールは、LINE公式アカウントを使って友だちと無料通話をする機能です。

急ぎの要件を通話で伝えることができます。

ラプラス

チャットだけではニュアンスが伝わりづらい内容なんかを口頭で伝えるのもいいですね！

その他機能まとめ

ラプラス

上記以外の無料機能も掲載しておきます！

LINE公式アカウントのPC版（Web版）

ラプラス

LINE公式アカウントはPCで利用することもできます！

LINE公式アカウントのPC版（Web版）のログイン方法は、

下記で解説しています↓↓↓

LINE公式アカウント運用のポイント&注意点

LINE公式アカウント運用のポイントや注意点については以下の記事でまとめています。

LINE公式アカウントの具体的な集客方法

LINE公式アカウントの作り方を知って、

アカウントの使い方もマスターしました。

これでもうアカウントの運用に関して相当知識がつきましたし、

実際に実行に移せばもうサービスを提供できるでしょう。

山上さん

LINE公式アカウントについて段々わかってきました！

ラプラス

この数分で相当成長されたと思いますよ！

ただ、当然サービスを提供しようにも、

お客さんがアカウントを友だち追加してくれなければ仕方ありません。

せっかく店舗をドーンとこしらえて、

メニューや商品についても必死に準備したものの、

今はまだお客さんがひとりも訪れない状況です。

せっかくアカウントを作成したのですから、

集客方法も知っておく必要があります。

【超必見！】LINE公式アカウントに"自動で"集客する方法

以上でLINE公式アカウントの運用方法に加えて、

集客方法まであなたはマスター済みです。

もうあなたはお客さんに対してオンラインでサービスを提供できるようになりました！

おめでとうございます！

ラプラス

わーい！

山上さん

やったー！

あとはサービスを更新しつつ、

SNSを活用したりLINE公式アカウントの「友だちを増やす」機能を活用して

地道に集客していくことで、

売り上げは確実に伸びていくことでしょう。

ただ、実行に移すのはちょっと待ってください！

ここまで読んでくれたあなたに

最後にもう一つだけ超重要な知識をシェアしたいと思います。

以下で共有する方法は、

作業時間を大幅に削りながら、

売り上げを最大化させる劇薬のようなものです。

実はこれからが本記事一番の目玉だったりします。

山上さん

大事な情報は最初に持ってきた方が読者に親切では？

ラプラス

鋭いご指摘です。ただ、「アカウント運用の方法」や「集客の基礎」を押さえている人にしか効果がない方法です。なのであえてこの順番で書かせてもらってます

作業時間を大幅に削りながら売り上げを最大化させる秘訣

それは何かというと、、、

「LINE集客ツールを導入して集客を"自動化"する」

というものです。

山上さん

え！？集客って地道にやるものじゃないんですか？

ラプラス

実は下記で話す方法を実践すれば集客を"自動化"することができます

山上さん

集客に一切手をつけなくてよくなれば、商品やサービスの改善に安心してリソースを割けますね！

ラプラス

おっしゃるとおりです！

LINEマーケティングの成功パターンとは？

山上さん

「マーケティング」ってなんだか難しそう…

ラプラス

急に横文字が出てくるとクラッときますよね（LINEも横文字だけど…笑）

「マーケティング」って全然難しくなくて、

簡単にいうと

「売り上げを上げるための流れづくり」です。

もちろん集客もこれに含まれます。

僕自身LINE公式アカウントを使って、

集まってくださったお客さんに対して

メッセージを自動で配信するのはもちろん、

プレゼントの配布や顧客対応、

必要な方への商品の紹介など、

諸々の価値提供などをほとんど全自動で行なっています。

この間も特に何もしていなくても１件僕から成約していただいていました。

特に僕は何もしていません。

朝チェックしたら報酬が発生していて、

美容院代得したんですけど、

これの裏側としては、

しっかりと整備された仕組みが集客から販売までを

全自動で行ってくれたからです。

このように、多くのお客さんに画一的に価値提供を行うのに

自動化された配信というのは非常に便利ですし、

友だちがたくさんいるアカウントには必要不可欠です。

LINE公式アカウントに"自動で"集客する方法

先にもチラッと出ましたが、

LINE公式アカウントの集客を自動化するには集客ツールの導入が必要になってきます。

山上さん

LINE集客ツールといっても色々ありますね…

初心者にはできるだけ初期費用が抑えられるツールがおすすめです。

ちなみにこれから導入するならプロラインフリー一択です。

もちろん僕も導入しています。

プロラインフリーは機能が他ツールより圧倒的に優れているのはもちろん、

フリープランでも全ての機能が利用できます。

山上さん

フリープランで全ての機能が使えるなんて他ツールではあり得ませんよね…

詳しくは下記をご覧ください↓↓↓

LINEマーケティングを行う上での注意点

最後に、LINEマーケティングで失敗しないために、

注意点を下記にまとめておきます↓↓↓

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございました。

今回お話しした内容は全て

最先端のLINEマーケティングです。

本記事の内容を全て理解し、実践すれば、

売り上げが上がらないということはまずないと思います。

今後も新しい情報が出るたびこの記事はアップデートしていくので、

都度見にきていただければと思います。

それでは、今日はこの辺で！